「レジリエンス」とは「強靭な」という意味です。
＜レジリエンス・マネジメント＞とは、変化していく環境と組織の構成員の欲求・価値観に対して、確実なプロセスと豊かな柔軟性を持った活気にあふれ、自主性のある組織と人を創るためのマネジメントモデルです。
導入には特別なことはとくに必要ありません。すでに職場で起きている問題を題材にした解決活動を通して、事実から発想する力を養い「やらされ感」を払拭し「研究的に」仕事に取り組む環境を創り出します。
標準モデル １テーマ月１回（４時間）150,000円（消費税別） ※参加者は５名ぐらいが最も効果が期待できます。
中堅社員・現場リーダー・係長クラス・管理職対象
●リーダーとしての役割を自覚し、自ら考え行動できるリーダーを醸成します。
●リーダーとして様々な課題に立ち向かうための思考技術を習得します。
●事実から問題を発見し、解決するプロセスでチームとメンバーを育成するマネジメント力を錬成します。
【 基本プログラム 】 ※業種・規模・受講者タイプによりカスタマイズできます。
１．リーダーとして身につけておくこととは
□ チームで仕事をする、とは
□ リーダーとして持ってくべき視点と考え方
□ 活き活きと仕事ができる職場の作り方
２．リーダーという役割
□ リーダーの役割とは何か
□ 「期待されていること」を知る
□ 「管理」とは何か
３．目的・方針・目標による管理とは
□ 会社の目的・目標を確認する
□ 方針・目標による管理の全体像
□ 重点課題化と管理項目（結果系、要因系）の理解
⇒ 管理すべきことの設定方法を理解する
４．コストマネジメントの基本
□ 変動損益計算書による利益創出の構造理解
□ 我が部門の損益構造を理解する
⇒ 部門毎に管理できるコストは何か、どうするべきか
５．リスクマネジメントの基本
□ 発生型問題への対応（とくに安全・品質面）
□ 連鎖分析と危険予知（予防策の強化）
□ コンプライアンス
６．顧客満足を生むサービスの基本
□ 顧客満足を生む「仕事の質」とは
□ 「３つの問い」で「私たちの仕事」を知る
□ クレームから考える顧客心理
７．やる気を引き出し育てる 部下の育成と管理
□ 部下の扱い方基本心得
□ OJTを効果的に行うための『仕事の教え方』
OJT計画の立て方、作業分解、仕事の教え方・教わり方
□ 部下とのコミュニケーション法
８．目標設定の基本
□ 目標設定の目的は能力の開発・育成
□ 目標設定の仕組みの理解
□ 目標に向かっての行動実施のポイント
９～１１．職場の問題解決を通して成長する
□ 「発想法」で職場の根本的問題点を洗い出す
□職場の根本的問題点を発見する
□ データのグラフ化で何が見えてくるか
□ 観察・分析・判断の思考技術
1２．活動を振り返り、次の課題を設定する
□ ＧＫＰＴ分析で振り返る
□ 結果を評価する
□ チャレンジ目標を設定する
【 特長 】
・受け身の「研修」ではなく問題意識を持った「研究会」の位置付けで能動的な会として運営します。
・現場で発生している問題を題材に、具体的で本質的な原因追求を行い、発生型の問題解決を実践的に学びます。
・理論の習得を実践し結果を出すことに重点を置き、経営計画の推進を題材に、設定型の問題解決を実践的に学びます。
・講義 ⇒ グループ研究 （討議）⇒ 発表のサイクルで参加者の相互研鑽の場としながら進めます。
【 構成 】
・研究会は原則として1回3時間とし、月1回の設定とします。 ※応相談
・部門・階層・年齢・性別問わず、なるべく多くの方にご参加いただくと、研究会の効果があがります。
・参加者は5～10名ぐらいが最も効果が期待できます。
【 ご予算 】
・標準モデル 月１回（最大4時間）120,000円×12回 （別途交通費と消費税を頂戴致します）
【The REAL】『新入社員と先輩社員の同時育成 2040年に求められる力を創る！』
モデル４日間コース プログラム 貴社への訪問 or オンラインによる、完全個別対応です。
内容、方法、時間、日数などはカスタマイズ可能です。
【１日目】
２，３月のいずれか１日、対象は経営者・部門責任者
・経営計画をもとに、３年後の姿（状態目標）と数値目標、その実現のための計画
・会社の組織配置と、それぞれの部門の役割（職務と期待される成果）
これらを新入社員にわかるように構造化、言語化する
【２日目】
２，３月のいずれか１日、対象は若手先輩社員と新入社員に仕事を教える担当者
・新入社員の模範となるビジネスマナーと「会社の当たり前の基準」を整理する
・OJTでの仕事の教え方と、ゴールからの「逆算計画表」の作成
【３日目】
３，４月の入社後すぐのいずれか１日、対象は新入社員＋若手社員の同時参加
・社会人へのセットアップ、会社の一員としてのセットアップ
※グループワーク等を通して、考える力、共創する力、進化する力を体験学習します
・上記、作成した経営計画、組織構造を事業責任者から説明
・若手社員から「会社の当たり前の基準」を説明し、自分の心掛けていることを伝える
・自分の人生をデザインする１０年カレンダーの作成
【４日目】
基礎研修後、配属前のいずれか１日、対象は新入社員と新入社員に仕事を教える担当者
・配属後の「逆算計画表」の説明を教える担当者から説明
・仕事の「教わり方」と「教え方」の同時学習
・金額
4日間合計300,000円（税別・前橋、高崎、伊勢崎市外の場合は別途交通費がかかる場合がございます）
参加者の人数による増減はございません。
内容、方法、時間、日数、金額など、カスタマイズを承ります。
真剣に、組織と人を育てたい、とお考えの経営者、人事ご担当者の皆様、お気軽にお問い合わせください。
本プログラムは、新入社員だけでなく、若手社員の育成にも有効ですので、新卒採用の予定のない企業でも、対応可能です。